家政公司分为了两种经营形式,员工制家政公司和中介制家政公司,这两种家政在管理的时候需要用不同的方法。
一、员工制家政公司管理的方法
1.家政员工作内容、范围、要求和考核办法由雇主与家政公司协商确定;
2.家政员由家政公司推荐选派,工资由公司发放;
3.公司保证家政服务人员来源安全、可靠,管理阿姨,提高服务心态,服务技能;
3.合同期内跟踪服务(包括上门服务)无条件更换阿姨,直到满意为止;
4.管理期间,公司提供全年免费食宿,安全有保障,并提供定期、不定期培训,再培训;
5.费用按家政员的级别收取,其中包括家政员的工资及公司管理费;
6.合同履约金按工资的50%收取,合同期满退还。
二、中介中家政公司的管理方法
1.家政员工作内容、范围、要求以及选聘和调换由雇主与家政员协商确定;
2.家政员管理、考核及工资待遇由雇主决定和发放;
3.家政公司负责提供健康真实的服务员人选;
4.公司中介费按家政员的月工资标准的20%,一次性收取。
三、具体情况管理办法
1.中介制和员工制推荐家政服务员应由各方签订具体的书面协议来确定。
2.非书面协议的介绍服务:服务内容面谈协商确定,具体收费各方协商。