今天,cctv13东方时空频道做了有关国产奶粉优于进口奶粉的报道,抽检结果显示,国产奶粉合格率达到99%以上,但是依然很大一部分网友表示不敢选择国产奶粉。因为几年前,国产奶粉的一些负面新闻确认让父母们谈虎色变。
这就是危机效应,一两次危机的出现,将导致整个行业相当长一段时间甚至相当长一段时间的不景气。在一棍子打倒全片的时候,是不是行业中还有那么些躺着中枪的群体呢,这是当然的。
任何一个行业都是如此,三鹿奶粉等诸多事件让国产奶粉成了婴儿父母避之唯恐不及的有毒奶粉,而家政公司、月嫂公司中一两个或者极少个别家政人员、月嫂的恶劣行径,自然也让雇佣者对家政、月嫂这个行业开始产生怀疑,正所谓一颗老鼠屎坏了一锅汤。
一方面,良莠不齐,是一个行业的不幸,也是客户群体的不幸。对行业而言,不知道什么时候,那一颗隐藏的老鼠屎就坏了整锅汤,让整个行业都战战兢兢,对客户而言,行业的良莠不齐,让这些本来就不是专业的客户如何辨认真伪优劣,吃亏的是客户,长久以往,自然戒心重重。
但是从另一方面讲,良莠不齐,恰恰又是一个行业发展前进的不竭动力。只有良莠不齐,行业之间才有竞争,经济效益不好的向经济效益好的看齐,经济效益好的向经济效益更好的看齐,如此良性循环,才能保证行业永远朝着向前向上的发展方向运行。
就是因为如此,危机后的行业更有可信度,一次危机可以让整个行业质量大为提升。国产奶粉在经历了几年前的低估,才有现在的合格率达到99%以上,而月嫂公司也是如此,现在很多月嫂公司的员工都是受过专业的培训和严格的赛选,可以说敬业素质直线上升,已经为广大客户把好第一关,就等客户来验收了,您还等什么呢。