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现在的家政公司存在着什么样的问题

2016-12-05 16:50:31 来源: 作者: 浏览:20390次 评论:

如今很多的家政公司都普遍存在三个问题,1.服务纠纷众多2.无法形成规模3.利润空间日益减小。
第一、服务纠纷众多
现在的家政公司和客户和服务人员产生纠纷的越来越多了,服务人员和客户的纠纷:主要是工作中不平等对待、私自给家政人员加工作、服务人员工作不认真、打碎了客户的物品等。
第二、家政公司无法形成规模
现在的家政公司大多数都是中介性质的公司,这样的公司对员工和客户的把握力度都不大,因为家政公司无法锁定上游客户,他们为服务员提供的工作机会有限,服务员对家政公司的忠诚度仅是一个工作机会而已,这样一来,以传统商业模式运营的家政公司既锁定不了下游的客户,也锁定不了上游的客户,往往形成不了规模,这也是大多数家政公司都是夫妻小店的缘故。
第三、盈利模式单一,利润空间日益减小。
传统的家政公司盈利模式是通过向需方客户收取一定的中介服务费,其收入来源单一,经营收入随季节、市场需求大幅波动,同时由于进入门槛极低,竞争非常激烈,中介服务费日益降低,大多数家政公司利润很薄,部分难以持续经营下去。
所以说我们只有更好的经营好自己的家政公司,掌握家政公司的经营方法才是活下来的本钱。

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