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家政行业还需改善的四大方面

2016-11-28 16:44:38 来源: 作者: 浏览:19380次 评论:

家政行业需要改善的四个方面包括,1.没有统一的管理制度2.没有统一的服务标准3.没有统一的服务价格4.没有合理的培训机制。
第一、没有统一的管理制度
现在的家政行业当中并没有确立明确的行业制度,这导致了家政企业在市场的大海中任意觅食淘金,有的甚至走向歧途。而且有些家政公司打着家政的幌子,做出一些违法乱纪的事情,这样严重损害了家政行业的形象,阻碍行业的发展。
第二、没有统一的服务标准
没有统一的服务标准,这就导致家政行业中服务的内容和承诺的结果往往大不相同,承诺的好但是到实际做事却漏了陷,服务标准的不统一也是阻碍家政行业发展的原因之一。
第三、没有统一的服务价格
家政服务的价格不同一,可以说家政服务行业中最大的一个弊端,各个公司各个公司自己的服务价格表,这样消费者在选择家政服务时,往往会被家政公司绕的晕头转向,最后放弃了请家政的念头,还有就是压价的问题,市场竞争激烈,服务价格错落,但应符合市场定价体系,漫天要价或压价,这样无益于行业发展。另外,做成一笔家政生意,家政公司还要从家政人员的服务费中扣除10%或者更多一些的费用,也成了行业内不成文的规矩。
第四、没有合理的培训机制
现在的家政培训机构都是私人经营的机构,不同的机构培训出来的家政服务人员素质和质量都有所不同,这样的家政培训环节就导致家政服务人员你的良莠不一,让我们不能很好的选择到最好的服务人员。
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