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钟点工的服务内容

2019-11-01 17:24:41 来源: 作者: 浏览:17771次 评论:

钟点工服务作为人们日常生活中经常使用到的服务,他们的工作内容都有哪些工作方式又有什么样的不同之处呢。
一、钟点工的服务内容及形式
1.临时钟点服务:时间从2小时到数小时不等,根据您的要求,上门服务,收费标准以实际服务时间计算,每小时收费12元。
2. 固定钟点服务:根据您的要求,可以每天、每周、每月在特定的时间上门服务,比如说,每周1~5,下午5:00~8:00,我们的熟手钟点工主要服务范围包括:买菜、做饭、家居清洁等。

二、钟点工的服务规范
1.依照与客户约定的时间准时到达;
2.安全、文明操作,严格按照安全规范要求操作,保证服务品质;
3.不接受客户烟茶,不随意动用客户物品
4.工作结束,请客户验收,并签单确认,以客户满意为标准
5.如在工作结束后30 分钟内接到客户投诉,我们即时将受理,必要时免费从新服务
6.不定期对客户进行回访,及时了解客户需求
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