家政公司管理好自己的人员是很重要的事情,只有管理好自己的家政服务人员,才能保证更好的服务质量和服务,让自己的家政公司更好的发展,那么我们该怎么做才能够管理好自己的家政服务人员呢。
一、严格的制度
严格的制度,是我们管理好家政服务人员的首要事情,只有严格的管理才能更好的约束好员工,具体的做法可分为。
1、入职:要坚持用人原则重能力、重潜质、重品德。
2、培训:员工在上岗之前必须要经过培训,培训完成,实习合格后才可以正式上岗。
3、行为:日常工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止过于曝露的服装。男士不得留长发、女士不浓妆艳抹。
4、奖惩:员工如果有突出的表现,家政公司也要对家政人员,进行奖励如在经济上的加薪、奖金、奖品等。
二、人性化制度
除了严格的严格的管理之外,人性化的角度也是很重要的。我们在平时时候可以和家政人员,多多聊聊天,问问家政服务人员有什么需求。问问家政人员有什么工作上的要求,结合起来整体的为家政服务人员进行调整。
我们只有将这两点结合起来,我们才能够将自己的家政公司运作起来。
我们除了要管理好自己的家政人员之外,还要制定好家政公司的管理制度,这样才能够让你的家政公司无懈可击。