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怎么解决家政人员签私单

2020-06-26 18:27:10 来源: 作者: 浏览:18134次 评论:

家政公司本来接单不容易,接单后却又被阿姨私签了,这是家政行业最头疼问题,阿姨只顾自身利益逃单多赚钱,却没有替对方所想,单子是怎么来的呢,是公司花钱广告营销买来的,并不是没有成本,下面解决方案供家政公司参考。

说明利害
首先解决办法是押金,双方见面前要保证押金交到公司,如果未交公司见面时候不能让客户与阿姨双方之间解除。
交押金见面后退款再私签怎么办?解决首先要从阿姨下手,和阿姨讲道理说明利害关系,例如有可能被行业拉黑,拉黑后以后就无法在行业里找工作,公司式现收客户钱,你现服务客户后付款你正有保障吗?利益只是暂时要长远看。和客户讲公司有什么保障,例如在服务过程中家庭财产损失阿姨是无偿还能力的,服务过程中不满意我们还会调好,阿姨自己是无法保证的,并且个人某些缺点短时间无法看到,况且我们同行之间有客户黑名单制度,下次您就无法请阿姨了。
防范私单
说到底私单之所以存在还是利益关系,首先我们家政公司自己要做到位,例如佣金价格是否高于同行,如果高于同行,那我们对阿姨服务是否高于同行,我们收费高理由在哪,总不能是阿姨不了解不清楚为理由吧。
同样价格阿姨出私单,家政公司就要考虑下自己管理是否得当,应对这样问题我们要平时多和阿姨沟通,制定企业文化,例如奖励制度,使阿姨总体感受相对公平。
严惩不怠
当然并不是我们意味迁就阿姨,个别爱占小便宜,自私自利不顾集团利益只顾个人利益,我们要做到严惩不怠,让其她有想法阿姨明白公司可以宽容但是不会放肆。
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