在和月嫂进行交流的时候,很多人都表示在他们工作之中经常会产生一些的误会,因为是在家庭里面工作,如果说彼此之间有误会之类的,就会很容易导致一些问题的发生。在这些问题的背后其实是彼此之间缺乏沟通和交流,在这里就为大家和家政服务人员之间的沟通和交流做一些的提示。
其实在和他们交流的时候最主要的是对于他们一定要有充分的尊重,很多的人都会对于月嫂有一种歧视在里面,认为他们就是保姆,反正就是个自己帮忙照顾家里。其实这个思维非常的错误,这些的人虽然性质是家政服务,但是其实他们属于高级家政服务人员,因为他们在公司的时候对于业务方面会有一个比较高水平的业务培训,在这之中包括对于公司的业务水平的熟悉以及在专业能力的提升上。并且还有一些人会接受医生护理方面的培训,因为在刚刚生产完之后产妇们的抵抗力比较的弱,在进行工作的时候需要有一个专业的指导在里面,而这些的工作一般的人难以做到。所以说雇主们一定要改变自己往常的思维模式,对于他们有一个正确的认识。
另外就是在平日的时候多多的和他们进行交流和谈心,其实他们作为高级家政人员在平日里有着非常多的经验积累,妈妈们也可以向他们进行学习。因此在沟通之中在学到学到非常多知识的同时,也能够和他们有一个心与心的拉进,将服务进行的更好。