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“优秀的月嫂都是被雇主排着队‘抢单’的!”——走近三位金牌月嫂

2019-10-25 14:36:09 来源: 作者: 浏览:15842次 评论:

“优秀的月嫂都是被雇主排着队‘抢单’的!”
本期,我们看一看专访三位拿高薪、被雇主争抢的金牌月嫂,究竟她们有何服务秘诀。
金牌月嫂刘云燕
服务秘诀:多与宝宝聊天,听懂“婴语”

“孩子一哭,全家乱套!”尤其是新手爸妈,在面对新生宝宝哭闹时常常无所适从。
不过,无论多爱哭闹的宝宝,只要交到刘云燕手中,都会秒变天使宝宝。
43岁的刘云燕是衡阳凯铭家政服务有限公司的一名金牌月嫂,从事月嫂工作4年多,凭借扎实过硬的技能和良好的沟通能力,被北上广的客户争相预订。
每个孩子都是独特的天使,多考虑孩子身体素质、性格脾气,才能事半功倍。”刘云燕告诉记者,擅长与人沟通,能读懂大人和孩子的心思,来自于此前从事销售工作的积累。
“刚出生的宝宝是最脆弱的,要及时发现宝宝哭闹的原因。”那么,如何从哭声中听懂宝宝的需求呢?

刘云燕分析,孩子不会无缘无故地吵闹,啼哭无非是肚子的饥饿、成长过程中身体的不适、排泄物需要清洁等问题。
今年8月,一位广州的客户王先生(化名)向刘云燕求助。
王先生表示,家中请的月嫂上门已有十多天,但孩子每天都哭闹不止,一家老小十分慌乱。
刘云燕接单后赶往客户家,在确认孩子身体并无其他疾病后,她判断孩子应该是由于肠胀气而引发的哭闹。
刘云燕花了两天时间,给孩子坚持做排气操,用艾叶煮蛋给宝宝热敷,孩子的肠胀气问题很快就解决好了。
除了能读懂孩子哭声外,刘云燕表示,月嫂要多与宝宝聊天,“孩子虽小,但也会被你的情绪所感染,你开心,他也会跟着你乐。”

金牌月嫂杨珍桂
服务秘诀:抓住宝妈的胃,让月子餐好看又好吃

“月子餐对于产妇而言非常重要,产妇吃得好,才能恢复好。”
来自玉雅清朦母婴集团的金牌月嫂杨珍桂做月子餐十分有心得,无论是南方口味还是北方口味,她都能轻松搞定,俘获了一众宝妈的心。
每天早上6点,杨珍桂就会起床为宝妈准备月子餐,“做饭不仅要注意营养搭配,还要考虑宝妈的食欲,摆出精美的图案,让月子餐看起来赏心悦目,宝妈吃起来自然开心。”
为了能做好月子餐,杨珍桂还参加了学习精致摆盘的培训课。












“月子餐既关系到产妇的身体恢复,又关系到婴儿的成长发育,月嫂在准备时,一方面要在花样上翻新,另一方面要在营养搭配上科学配比,让孩子通过乳汁获取更多营养。”
杨珍桂初入行时接的第一单是照顾一位贵州籍宝妈,嫁到湖南后一直吃不惯,家人十分担心宝妈吃不好,奶水不足。
杨珍桂仔细询问了宝妈的饮食喜好,又上网查找贵阳人的饮食习惯,每天变着花样为产妇做月子餐,“宝妈当时都被我做的月子餐里的家乡味感动哭了,直说自己以前在老家都没吃过这么花心思的食物。”

金牌月嫂吴素芬
服务秘诀:给宝宝调睡眠,教宝妈轻松带娃

俗话说,宝宝睡得好,全家没烦恼。
44岁的吴素芬是长沙雅贝家政服务有限公司一名金牌月嫂,拥有推拿、产康、催乳等多项技能,最拿手的要数给宝宝调整睡眠习惯,她的订单在已排到了明年3月后了。
“休息不好非常影响服务效果,所以,只有把宝宝的睡眠调规律了,大家才会更轻松。”
吴素芬上户有一个习惯,在带娃的最初几天尽量不让宝妈和家人太频繁逗宝宝。
“这样并不利于宝宝培养良好的生活习惯,尤其是睡眠习惯。”

因此,吴素芬会首先和产妇及家人沟通好规则,由她摸清和培养好孩子的生活习惯,再教会宝妈或其家人如何上手照顾,让宝妈能够在她下户后仍然能够轻松带好娃。
今年正月初八,还在假期的吴素芬接到公司电话,有一个十分棘手的单需要她帮忙处理:家住长沙望城的彭女士(化名)由于孩子整夜要抱着才能睡而苦不堪言。

夫妻俩只能一个负责抱上半夜,一个负责抱下半夜,没两天就被折磨得不成样了。无奈之下,过年期间他们来雅贝家政求助。
吴素芬紧急受命,她用小毯子包裹着宝宝,嘱咐家长主要搂抱的力度,不要过紧,待宝宝睡着后再将其轻轻放下,这个法子竟然让宝宝独自躺在小床里睡了半个小时,让彭女士直呼“太神奇了”。
吴素芬又发现孩子长了湿疹,在接下来的几天时间里,她一边给孩子调理湿疹,一边锻炼孩子改变抱睡的习惯。
“从半小时到1小时,到三小时......到第五天,孩子晚上就能睡整觉了。”彭女士一家人为此对吴素芬感激不已。
“好的月嫂不仅要自己会带娃,也要学会教别人带好娃,这也是月嫂的责任。”吴素芬笑着说。

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