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家政服务人员如何与雇主相处
2015-01-22 13:55:14 来源: 作者: 【 】 浏览:26515次 评论:9
家政服务人员和雇主相处对新人特别重要,客户评价直接相信公司对你能力认可度,部分阿姨认为只要能把工资拿到手就可以了,是错误了,好阿姨应该会站在公司立场照想,不但自己服务好客户,还需要让客户对自己对公司认可,才能为公司宣传多接单
第一、积极主动,讲究信用
家政服务员刚参加工作,应积极关心集体,维护集体的荣誉,雇主布置的工作任务要积极主动地去完成,并尽自己最大的力量把事情办好,对周围同志的困难要多些关心,主动热情地给予帮助。凡是答应别人的事要尽量争取办好,不能言而无信。
第二、热情待人,坦诚相见
这是与人交往时最重要的基本准则。为人处事切忌口是心非、傲慢无礼、虚情假意,甚至专门以看别人笑话为乐、作为家政服务员尤其要注意保持朝气蓬勃、乐观爽朗、热情、善良、坦诚的性格。
第三、尊重他人、注意礼貌
要虚心倾听别人的意见,要多使用那些使人感到亲切和富有人情味的礼貌语言,如“请”、“您好”、“对不起”、“劳驾”、“打扰您”、“愿意劳驾”等等。说话时,要面带微笑,语调轻切。
第四、是虚心学习、不耻下问
不能不懂装懂,一个妄自尊大、不懂装懂的人是不可能获得别人好感的,要虚心学习别人的长处,增长各方面的知识,扩大自己的知识视野,不断提高自身修养。这样当你和周围的人交往时,你就会获得更多的自由,结识更多的朋友。在与人交往的过程中对自己不懂不会做的事,切忌盲目阐述自己的见解或盲目地去做事,应做到不懂多问。
做到以上条件后保证您工资涨得快,不但客户喜欢,家政服务人员有了职业道德修养,哪家公司都喜欢和您合作。
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