家政公司在经营过程中,是有淡季和旺季之分的,家政公司不会每个时刻都像过年那个时候一样,因为不是任何时候都是保姆的需求过于庞大,因此家政公司除了某些时段的高峰期外是还有很长一段时间的淡季,而淡季的经营策略比起旺季就得有个万全的经营策略。
像在节前节后许多家政公司都是顾客盈门,而有的家政公司由于忙不过来就叫阿姨帮手和接待客户。那么许多家庭急切需要保姆,同时还有很多家政服务员没有经过系统培训就被客户请走了,这样几个大型的南京家政公司的阿姨都是供不应求,但是家政市场的行情也是有起有落有高峰也有低谷。那么家政公司在家政淡季应该怎样去经营呢?其实做家政公司不怕家政淡季只怕服务跟不上,因此只要保姆质量高、服务做得好那么我们是不怕家政淡季的,所以家政公司应当特别重视员工培训和服务质量。把员工当做家人,更要把客户的利益放在第一位。
而且笔者认为在确保服务质量的前提下,合理开发新的服务项目,实现全方位立体化的服务也是一条不错的经营之路。当然要想淡季也有生意,这就要靠公司的管理体制、员工培训的程度、员工的精神面貌及公司口碑了,因为这也是体现一个公司实力的时候了,因此作为家政公司就必须担起这个责任,把服务做到位,把工作做到位了才能够真正实现家政公司的经营不受家政淡旺季的影响。